引用
引用第 12 樓 亞神 於 2009-01-28 18:26 發表的 :
從經濟學黎講,消費者同經營者永遠是站在對立面,消費者當然想以最便宜的價錢買最好的東西,而經營者當然想以最大利潤為依歸,過程中就會產生競爭,而競爭又可分為物質----價錢平貴,及本質....如售後服務與店舖相熟等,我就覺得如只以價錢相鬥結果只有兩敗俱傷,而消費者可能是最大利益者,到頭來結業有之,寡頭弄取......亦不是釣界之福呀。
絕對認同呀, 從消費者角度去出發, 當然是希望能將有限既錢化作無限大而買到心頭好...
而一樣米養百樣人, 每個消費者都有其特色, 如有人喜歡打死狗講價, 有人身家雄厚, 你千萬不要比折扣此人, 因為這樣他會認為自己很無face的, 有人愛面子, 只要你象徵式給予一點點折扣就得...., 但是別忘記消費者是最喜歡看到的是商舖之間惡性竸爭, 亙相割價...
至於商舖方面, 如果能夠做到有商業品德, 不要只看利益, 作價公道, 不欺不瞞, 以禮待人, 自然客似雲來...